risque de shitstorm
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Shitstorm
Dans le domaine de la logistique et de la chaîne d'approvisionnement, le « risque de shitstorm » désigne le potentiel d'une crise ou d'un retentissement public rapide déclenché par des erreurs de communication, des défaillances de service ou des problèmes de produit, souvent amplifié par les réseaux sociaux et pouvant affecter la réputation, les opérations et les performances financières.
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