Services supplémentaires
Quelle: https://www.investopedia.com/terms/v/valueaddedservices.asp
Les services supplémentaires, également appelés services à valeur ajoutée, sont des prestations logistiques ou de transport optionnelles dépassant l’offre de base (expédition ou entreposage), comme l’emballage, l’étiquetage, la préparation de kits, le dédouanement ou l’assemblage, visant à améliorer l’efficacité opérationnelle et la satisfaction client.
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