KPI de gestion des sinistres

Quelle: https://www.investopedia.com/terms/k/kpi.asp

Indicateur clé de performance mesurant l’efficacité de la gestion des sinistres dans la logistique, la chaîne d’approvisionnement ou le transport, en suivant la réactivité aux dommages, le taux d’incidents, les coûts de traitement des sinistres, le temps de récupération et l’efficacité des mesures préventives.

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