Évaluation du niveau de maturité des entreprises de transport de marchandises

Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Capability_Maturity_Model

Une méthode structurée visant à évaluer et à classer les processus, les capacités et les systèmes d'une entreprise de transport de marchandises selon des niveaux de maturité définis, afin de déterminer son état actuel, d'identifier les opportunités d'amélioration et d'élaborer une feuille de route pour un perfectionnement continu des processus.

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