Rapport qualité des dommages

Quelle: https://www.iso.org/standard/72064.html

Un Rapport qualité des dommages est un document qui enregistre, évalue et classe les dommages survenus lors du transport, du stockage ou de la manipulation. Il comprend des détails sur l’étendue du dommage, la cause, le type de dommage, les marchandises concernées et les actions correctives ou préventives éventuelles, et est utilisé pour la gestion des réclamations et le contrôle de la qualité.

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