Contrôle de la qualité

Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Quality_control

Le contrôle de la qualité est le processus de surveillance et d’inspection des produits, des processus ou des services afin de s’assurer qu’ils respectent les normes de qualité définies dans la logistique et la chaîne d’approvisionnement, en détectant les défauts et en initiant des actions correctives.

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