Lorsqu'une livraison est retardée, le transitaire ou le logisticien suit un processus structuré : documenter le retard, collecter les données pertinentes (durées de transit, attentes aux frontières, défaillances de transport), catégoriser les causes et mettre en place des actions correctives.
Source: https://www.ibm.com/topics/supply-chain-analytics
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