Optimisation du contrôle qualité des expéditions
Quelle: https://www.iso.org/iso-9001-quality-management.html
Processus systématique visant à améliorer et à ajuster les procédures de suivi et de vérification de la qualité des expéditions, dans le but de réduire les défauts et les retards, de diminuer les coûts et d’accroître la satisfaction client.
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