perturbation opérationnelle

Quelle: https://de.wikipedia.org/wiki/Betriebsst%C3%B6rung

Une perturbation du fonctionnement normal d'une entreprise, due à une panne ou une interruption des processus, des équipements ou du personnel, entraînant des retards, des coûts accrus ou une diminution du niveau de service.

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