Lorsqu'un prestataire logistique ou une administration douanière affronte des flux de dédouanement fragmentés – multiples systèmes, processus non documentés, taux d'erreurs élevés – un Modèle opérationnel cible (MOC) douanier est la feuille de route stratégique de transformation.
Source: https://en.wikipedia.org/wiki/Target_operating_model
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