Logistique des réclamations pour pertes cachées
Quelle: https://www.investopedia.com/terms/c/concealed-damage.asp
Processus logistique d’identification, de documentation et de traitement des réclamations pour pertes ou dommages cachés, découverts uniquement après la livraison des marchandises. Il comprend l’inspection, la notification aux transporteurs ou assureurs, le dépôt de la réclamation, le suivi et le règlement.