Traitement des commandes clients
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Order_management
Le traitement des commandes clients regroupe l’ensemble des activités depuis la saisie et la validation de la commande jusqu’à la réservation de stock, la préparation, l’emballage, l’expédition, la facturation et la livraison, dans le but d’exécuter efficacement, avec précision et dans les délais les demandes des clients.
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