Gestion des comptes clés (affrètement)
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Key_account_management
La gestion des comptes clés en affrètement désigne la prise en charge stratégique et le développement des clients les plus importants d’un transitaire. L’objectif est d’établir des partenariats à long terme, de proposer des solutions logistiques sur mesure et d’accroître le chiffre d’affaires tout en maximisant la fidélisation et la satisfaction client.
Termes connexes
Ces termes pourraient également vous intéresser