Intégration du système de retours
Quelle: https://www.supplychainquarterly.com/articles/1354-building-a-returns-management-system
L’intégration du système de retours désigne l’incorporation transparente du processus de gestion des retours dans les systèmes logistiques et informatiques existants. Elle comprend l’automatisation du traitement des retours, l’enregistrement, l’inspection, le stockage et la redistribution des marchandises retournées via des interfaces standardisées et des flux de données entre les systèmes concernés.
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