GlossaireFR1 min de lectureMis à jour : 18 juin 2026
Instruction de travail
En entrepôt ou lors du traitement d'un envoi, l'instruction de travail intervient dès qu'une tâche doit être exécutée de façon uniforme et sans risque d'erreur.
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Dernière mise à jour: Publié le:
Source: https://www.leanproduction.com/work-instructions.html
Catégorie
Concept logistique
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Mentionné dans
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Définition & Explication
En entrepôt ou lors du traitement d'un envoi, l'instruction de travail intervient dès qu'une tâche doit être exécutée de façon uniforme et sans risque d'erreur. Il s'agit d'un document validé qui décrit pas à pas une activité précise – emballage de marchandises dangereuses, mesurage d'un colis, commande d'un équipement de chargement – en fixant les exigences de sécurité, les normes qualité et les moyens autorisés. Contrairement à un manuel de procédures ou à un mode opératoire général, l'instruction de travail porte sur une action unique et bien délimitée. Elle intègre souvent des photos, des listes de contrôle et des avertissements, garantissant une exécution identique quel que soit le niveau d'expérience ou l'équipe en poste.
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