Réclamation à l'arrivée

Quelle: https://www.inboundlogistics.com/cms/article/claims-and-damages/

Réclamation formelle présentée par l’expéditeur ou le destinataire auprès d’un transporteur, fournisseur ou prestataire logistique pour des pertes, dommages, écarts de quantité ou erreurs constatés sur des envois entrants, afin d’obtenir une indemnisation ou un remplacement.

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