Flux de travail non documenté

Quelle: https://www.process.st/undocumented-processes/

Un flux de travail en logistique ou chaîne d'approvisionnement qui n'est pas consigné formellement dans des procédures officielles ou des procédures opérationnelles standard (SOP), reposant plutôt sur le savoir tacite, des instructions orales ou des pratiques informelles.

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