Directive du système d'assurance qualité
Quelle: https://www.iso.org/iso-9001-quality-management.html
Une directive du système d'assurance qualité est un document structuré dans le domaine de la logistique ou de la gestion de la chaîne d'approvisionnement, qui définit les politiques et procédures garantissant que tous les processus répondent aux exigences de qualité établies. Elle inclut notamment les méthodes d'inspection, les procédures de suivi, les actions correctives, les obligations de documentation et les exigences de formation afin d'assurer la cohérence, la transparence et l'amélioration continue.
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