chemin d'escalade des dommages

Quelle: https://www.investopedia.com/terms/d/damage-claim.asp

Un processus prédéfini en logistique, chaîne d'approvisionnement ou transport qui précise comment les dommages signalés sont progressivement escaladés vers des niveaux d'autorité supérieurs, documentés et traités. Le chemin d'escalade des dommages définit les responsabilités, les délais, les preuves requises et les recours ou règlements potentiels pour enquêter et remédier efficacement les dommages.

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