benchmark des dommages

Quelle: https://www.mckinsey.com/business-functions/operations/our-insights/benchmarking-your-supply-chain-performance

Une mesure normalisée utilisée pour évaluer l’incidence ou le coût des dégâts dans la logistique, la chaîne d’approvisionnement ou le transport. Elle permet d’évaluer les taux de dommages, les coûts des dommages ou les processus de dommage sur l’ensemble des envois, itinéraires, transporteurs ou périodes, et aide à identifier les actions d’amélioration.

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