Crise de réputation
Quelle: https://www.mckinsey.com/business-functions/risk-and-resilience/our-insights/reputation-risk-in-operations
Une crise de réputation désigne une détérioration grave de la réputation d'un acteur de la logistique, de la chaîne d'approvisionnement ou du transport (entreprise, secteur ou marque), provoquée par des problèmes opérationnels, des lacunes en matière de sécurité, des pratiques contraires à l'éthique ou une couverture médiatique négative, qui compromet la confiance des clients, partenaires et investisseurs et peut entraîner des conséquences financières.
Termes connexes
Ces termes pourraient également vous intéresser