Contrôle des retours

Quelle: https://wirtschaftslexikon.gabler.de/definition/retourenpruefung-59840

Le contrôle des retours est un processus logistique dans le cadre de la gestion des retours, au cours duquel les marchandises retournées sont examinées pour en vérifier la complétude, l'intégrité et les défauts, évaluées, puis approuvées pour la remise en stock, la réparation, l'élimination ou la réutilisation.

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