Une clause de résiliation pour violation de l'accord de niveau de service (SLA) autorise une partie à résilier le contrat si l'autre partie enfreint des obligations matérielles du SLA ou ne respecte pas régulièrement les performances convenues.
Source: https://www.techopedia.com/definition/5703/service-level-agreement-sla
Outils adaptés à ce terme
Chaque semaine : les meilleures nouvelles, faits et conseils – gratuitement.
Contenu vérifié et validé par la rédaction.
Partagez vos connaissances ou ajoutez des précisions pratiques. Chaque contribution est modérée avant publication.