Benchmarking des sinistres d'assurance
Quelle: https://www.cips.org/knowledge/procurement-glossary/i/insurance-claims-benchmarking/
La comparaison systématique des sinistres et des demandes d'indemnisation d'une entreprise avec les normes du secteur ou les concurrents afin d'optimiser les processus, de réduire les coûts et d'améliorer l'efficacité de la gestion des sinistres.
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