Audit de la gestion des dommages
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Claims_management
Examen et évaluation systématiques des processus, politiques et contrôles liés à la gestion des dommages et des sinistres dans la logistique et le transport, y compris l’évaluation des risques, l’analyse des causes, l’optimisation des coûts et la vérification de la conformité.
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