Analyse du traitement des envois
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Order_fulfillment
L’analyse du traitement des envois consiste en l’examen systématique et à l’évaluation de toutes les étapes et indicateurs de performance du processus d’envoi – depuis la réception de la commande, la préparation des articles, l’emballage et le transport jusqu’à la livraison finale – afin d’identifier les inefficacités et d’améliorer l’efficacité opérationnelle.
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