crisis de reputación
Quelle: https://www.mckinsey.com/business-functions/risk-and-resilience/our-insights/reputation-risk-in-operations
Una crisis de reputación se refiere a un daño grave a la reputación de un actor logístico, de la cadena de suministro o de transporte (empresa, sector o marca), causado por problemas operativos, incidentes de seguridad, prácticas poco éticas o cobertura mediática negativa, que erosiona la confianza de clientes, socios e inversores y puede acarrear consecuencias financieras.
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