A diferencia de los acuerdos informales o las costumbres no escritas, una política de gestión de muelles establece por escrito reglas vinculantes para todos los que operan o llegan a los muelles de carga de un almacén: transportistas, proveedores y personal interno.
Fuente: https://www.inboundlogistics.com/articles/the-importance-of-efficient-dock-management/
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