obligación de información al cliente
Quelle: https://de.wikipedia.org/wiki/Informationspflicht
La obligación legal de un proveedor de transporte o logística de informar al cliente de manera oportuna, completa y clara sobre los aspectos esenciales del envío, incluidas sus características, costos, plazos de entrega, retrasos, riesgos y cualquier cambio.
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