En las operaciones cotidianas de terminales, el tiempo que la carga permanece en el sitio, la velocidad de atención de buques y trenes, y la eficiencia del paso por puertas se rastrean continuamente—esto es el monitoreo del nivel de servicio del terminal.
Fuente: https://www.inboundlogistics.com/cms/article/terminal-service-level-monitoring/
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