Gestión de reclamaciones logísticas
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Freight_claim
La gestión de reclamaciones logísticas es el proceso sistemático de tramitación y resolución de reclamaciones por daños, pérdidas o discrepancias ocurridas durante el transporte o almacenamiento de mercancías. Su objetivo es el esclarecimiento y la resolución eficiente de las reclamaciones ante transportistas, aseguradoras o proveedores.
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