GlosarioES1 min de lecturaActualizado: 25 jun 2026
Cuadros de mando de desempeño de proveedores logísticos
A diferencia de las herramientas de licitación o los marcos de selección de proveedores, los cuadros de mando de desempeño de proveedores logísticos se activan tras la adjudicación del contrato, como mecanismo estructurado para el seguimiento continuo del proveedor contratado.
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Fuente: https://www.inboundlogistics.com/cms/article/using-scorecards-to-drive-fulfillment-performance/
Categoría
Concepto logístico
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Palabras
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Definición & Explicación
A diferencia de las herramientas de licitación o los marcos de selección de proveedores, los cuadros de mando de desempeño de proveedores logísticos se activan tras la adjudicación del contrato, como mecanismo estructurado para el seguimiento continuo del proveedor contratado. Cargadores y transitarios los utilizan para revisar periódicamente los KPI pactados: precisión en las entregas, plazos de tránsito, tasas de siniestralidad, cumplimiento de costes e indicadores de conformidad como la integridad de la documentación aduanera o el respeto de los plazos de despacho. Los resultados se consolidan en un cuadro de mando estandarizado que sirve de base documentada para las reuniones de seguimiento, las renegociaciones contractuales y las decisiones de renovación. Sin este instrumento, los problemas de servicio suelen pasar inadvertidos durante periodos prolongados o resultan difíciles de acreditar en caso de disputa.
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