GlosarioES1 min readUpdated: 8 jun 2026
Cadena de suministro de servicios
A diferencia de las cadenas de suministro de bienes orientadas a flujos físicos, una cadena de suministro de servicios funciona de manera fundamentalmente diferente: los proveedores de servicios (operadores logísticos, transitarios, agentes de aduanas, gestores de almacenes) alinean su creación de valor directamente con la demanda del cliente.
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Fuente: https://en.wikipedia.org/wiki/Service_supply_chain
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Logistics Concept
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Definición & Explicación
A diferencia de las cadenas de suministro de bienes orientadas a flujos físicos, una cadena de suministro de servicios funciona de manera fundamentalmente diferente: los proveedores de servicios (operadores logísticos, transitarios, agentes de aduanas, gestores de almacenes) alinean su creación de valor directamente con la demanda del cliente. La prestación abarca el diseño del servicio y elaboración de presupuestos, ejecución de actividades convenidas (almacenamiento, transporte, trámites documentales, despacho aduanero) y apoyo continuo al cliente. La característica definitoria es que los servicios generalmente no son almacenables; las capacidades planificadas deben traducirse directamente en satisfacción del cliente.
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