Análisis de causas de devolución
Quelle: https://www.bvl.de/fachthemen/logistik-lexikon/retourenmanagement
El análisis de causas de devolución es un proceso sistemático de recopilación, clasificación y evaluación de los motivos de devolución de productos dentro de la gestión de devoluciones. El objetivo es identificar las causas de las devoluciones y definir acciones para reducir la tasa de devolución.
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