devolución
Quelle: https://de.wikipedia.org/wiki/R%C3%BCcksendung
En logística y gestión de la cadena de suministro, una devolución se refiere al envío de mercancías que el destinatario remite de vuelta al remitente, generalmente en casos de cambios, devoluciones o entregas defectuosas. Incluye todos los procesos organizativos y logísticos implicados en la gestión de estos flujos inversos (logística inversa).
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