trasferimento di conoscenze sui danni
Quelle: https://www.iso.org/iso-31000-risk-management.html
Processo di cattura, codifica e diffusione delle lezioni apprese da danni o sinistri nella catena logistica, al fine di prevenirne la ricorrenza, ridurre i costi e migliorare la gestione dei rischi e delle riparazioni.
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