Supply chain omnicanale
Quelle: https://www.inboundlogistics.com/cms/article/omni-channel-supply-chain-management/
Una supply chain omnicanale è una strategia integrata che sincronizza ordini, evasioni e consegne attraverso tutti i punti di contatto con il cliente – inclusi canali online, mobile e fisici – per offrire un'esperienza cliente senza soluzione di continuità e ottimizzare inventario e logistica.
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