Un sistema informatizzato di spedizione merci è una piattaforma software integrata che digitalizza tutti i processi principali di uno spedizioniere: acquisizione degli ordini, pianificazione dei percorsi, generazione dei documenti di trasporto (lettera di vettura, polizza di carico, dichiarazione doganale) e tracciamento delle spedizioni.
Fonte: https://en.wikipedia.org/wiki/Freight_forwarding
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