Sistema di decisione sui resi
Quelle: https://www.sap.com/products/returns-management.html
Un sistema di decisione sui resi è uno strumento o processo di logistica inversa che, in base a criteri quali stato dell’articolo, valore residuo, garanzia, costi e politiche, determina se accettare la restituzione e come gestirla (ri-vendita, riparazione, riciclo o smaltimento).
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