Sistema di biglietteria
Quelle: https://www.zendesk.com/resources/what-is-a-ticketing-system/
Un'applicazione software che gestisce, assegna e risolve richieste di servizio, incidenti o richieste provenienti da clienti, fornitori o utenti interni nelle operazioni logistiche, inclusi eccezioni di spedizione, richieste di ordine e ticket di supporto IT.
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