Definizione dell'ambito dei lavori (SOW)

Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Statement_of_work

Una definizione dell'ambito dei lavori (SOW) nel settore della logistica, della supply chain o del trasporto è un documento formale che delinea gli obiettivi, i compiti, i deliverable, le responsabilità, i tempi e gli standard di prestazione per i servizi da fornire. Specifica il lavoro da svolgere, i criteri di accettazione e i termini contrattuali.

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