Responsabilità per penalità KPI
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Service_level_agreement
TL;DR
La responsabilità per penalità KPI si riferisce all'obbligo legale di una parte in base a un contratto per danni, costi o penali derivanti dal mancato rispetto degli indicatori di performance concordati (KPI) nel contratto o nell'accordo sul livello di servizio. La responsabilità è tipicamente disciplinata dal contratto (ad es. limiti di responsabilità, esclusioni) e può includere obblighi di rimedio, pagamento …
La responsabilità per penalità KPI si riferisce all'obbligo legale di una parte in base a un contratto per danni, costi o penali derivanti dal mancato rispetto degli indicatori di performance concordati (KPI) nel contratto o nell'accordo sul livello di servizio. La responsabilità è tipicamente disciplinata dal contratto (ad es. limiti di responsabilità, esclusioni) e può includere obblighi di rimedio, pagamento di danni o penali.
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