A differenza di un reclamo generale sulla qualità del servizio, il reclamo tariffario riguarda specificamente l'applicazione o il livello di una voce tariffaria: il mittente, il destinatario o il committente contesta che un vettore, uno spedizioniere o un ente tariffario abbia classificato erroneamente una voce di costo, applicato una tariffa sbagliata o trattato in modo disomogeneo spedizioni analoghe.
Fonte: https://de.wikipedia.org/wiki/Tarif
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