Processo di logistica inversa
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Reverse_logistics
Il processo di logistica inversa comprende tutte le attività logistiche per la gestione delle restituzioni. Include la ricezione, l’ispezione, la classificazione, la riparazione, il ricondizionamento, il recupero o lo smaltimento dei prodotti restituiti, oltre ai flussi informativi connessi.
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