Procedura di reclamo nella gestione del magazzino

Un processo strutturato per la registrazione, la gestione e il monitoraggio di reclami e segnalazioni nella gestione del magazzino. L'obiettivo è individuare le cause di disservizi o insoddisfazione del cliente e migliorare continuamente la qualità del servizio e l'affidabilità dei processi in magazzino attraverso azioni correttive e preventive adeguate.