Politica di puntualità delle consegne
Quelle: https://www.businessdictionary.com/definition/on-time-delivery-OTD.html
Una politica di puntualità delle consegne è un insieme formalizzato di linee guida stabilite da un'organizzazione che definisce i requisiti, i valori target e le procedure per misurare e garantire la consegna puntuale di beni e servizi. Specifica gli indicatori chiave di prestazione (ad esempio, la percentuale di consegne effettuate nei tempi previsti), i metodi di misurazione, le soglie di tolleranza e le azioni correttive per mantenere la conformità alle date di consegna concordate.
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