Le piattaforme di prenotazione merci su Internet sono marketplace digitali che mettono in contatto caricatori, spedizionieri e vettori su un'unica interfaccia, gestendo l'intero processo: ricerca di capacità, confronto tariffe, conferma della prenotazione, gestione documentale automatizzata (lettere di vettura, polizze di carico, lettere di trasporto aereo, dichiarazioni doganali) e tracciamento della spedizione in tempo reale.
Fonte: https://en.wikipedia.org/wiki/Freight_forwarder
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