GlossarioIT1 min di letturaAggiornato: 22 giu 2026
monitoraggio delle consegne
Spedizionieri, corrieri e operatori dell'e-commerce utilizzano il monitoraggio delle consegne per tracciare una spedizione dalla partenza alla consegna al destinatario e per intervenire attivamente in caso di scostamenti.
Risposta rapida
Ultimo aggiornamento: Pubblicato:
Fonte: https://www.inbound-logistics.com/cms/glossary/delivery-monitoring/
Categoria
Concetto logistico
Tempo di lettura
1 min
Parole
114
Menzionato in
–
Definizione & Spiegazione
Spedizionieri, corrieri e operatori dell'e-commerce utilizzano il monitoraggio delle consegne per tracciare una spedizione dalla partenza alla consegna al destinatario e per intervenire attivamente in caso di scostamenti. Il sistema rileva gli eventi di scansione nei punti di movimentazione, le coordinate GPS dei veicoli e gli aggiornamenti di stato dei vettori, confrontandoli in tempo reale con le finestre di consegna concordate. Qualsiasi deviazione attiva procedure di escalation predefinite: notifiche al cliente, ridisposizioni del percorso o impiego di un veicolo sostitutivo. A differenza del semplice tracking della spedizione, il monitoraggio delle consegne non si limita all'osservazione passiva, ma implica un intervento correttivo. Per questo motivo rappresenta uno strumento di controllo fondamentale nella gestione dell'ultimo miglio.
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