Logistica di presentazione dei reclami
Quelle: https://www.investopedia.com/terms/c/claims-management.asp
La Logistica di presentazione dei reclami si riferisce alla pianificazione, al coordinamento e all'esecuzione dei processi logistici necessari per presentare reclami relativi a spedizioni perse, danneggiate o in ritardo. Comprende la gestione della documentazione, la comunicazione con vettori e assicuratori e il monitoraggio dello stato della pratica.
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