Livello di servizio portuale
Quelle: https://www.porttechnology.org/port-industry-articles/how-to-improve-port-service-levels/
Indicatore chiave di prestazione che misura quanto bene un porto fornisce i propri servizi ai clienti, espresso tipicamente come la percentuale di spedizioni o contenitori trattati e consegnati entro i tempi concordati, inclusa la disponibilità degli ormeggi, la gestione e l'efficienza dei varchi.
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